職位描述
崗位內(nèi)容:
1. 維護(hù)學(xué)員關(guān)系,收集學(xué)員學(xué)車的需求;
2. 持續(xù)跟進(jìn),確保學(xué)員的滿意度,并確保短期內(nèi)促成學(xué)車的報名受理;
3. 解答來自現(xiàn)有和潛在學(xué)員的問題,為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
任職要求:
1. 至少兩年以上的銷售或客戶服務(wù)工作經(jīng)驗;
2. 出色的溝通和談判技巧,善于掌握客戶需求;
3. 對互聯(lián)網(wǎng)和在線教育具有濃厚興趣,對教育行業(yè)具有深入了解;
4. 良好的團(tuán)隊合作精神和積極主動的工作態(tài)度;
5. 較強的抗壓能力和自我驅(qū)動力。