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職責(zé)與工作內(nèi)容 ? 主持游戲：引導(dǎo)玩家進(jìn)入游戲情境，負(fù)責(zé)劇本殺游戲的全程主持，包括講解規(guī)則、引導(dǎo)劇情推進(jìn)、把控游戲節(jié)奏、處理玩家疑問(wèn)等，確保游戲順利進(jìn)行，為玩家提供優(yōu)質(zhì)的游戲體驗(yàn)。 ? 店鋪管理：全面負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括人員管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等。制定并執(zhí)行店鋪的管理制度和流程，確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 劇本管理：負(fù)責(zé)劇本的篩選、采購(gòu)和更新，根據(jù)市場(chǎng)需求和玩家反饋，挑選適合店鋪風(fēng)格和玩家群體的劇本。組織店內(nèi)人員對(duì)新劇本進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，確保劇本的質(zhì)量和可玩性。 ? 客戶服務(wù)：與玩家保持良好的溝通，及時(shí)處理玩家的投訴和建議，不斷提高玩家的滿意度和忠誠(chéng)度。組織策劃各類(lèi)玩家活動(dòng)，增加玩家粘性和店鋪的知名度。 ? 員工培訓(xùn)：對(duì)新入職的主持人進(jìn)行培訓(xùn)，包括游戲主持技巧、劇本理解、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。定期組織店內(nèi)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，共同提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)水平。 任職要求 ? 熱愛(ài)劇本殺：對(duì)劇本殺行業(yè)有深入的了解和熱愛(ài)，熟悉各種類(lèi)型的劇本殺游戲，有豐富的劇本殺游戲經(jīng)驗(yàn)。 ? 具備主持能力：具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，能夠生動(dòng)形象地講解游戲規(guī)則和劇情，引導(dǎo)玩家投入游戲。具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠靈活處理游戲過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。 ? 有管理經(jīng)驗(yàn)：具備一定的店鋪管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，能夠制定合理的運(yùn)營(yíng)策略和管理方案。具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激勵(lì)和引導(dǎo)員工，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 ? 有良好的服務(wù)意識(shí)：具備良好的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向，能夠關(guān)注玩家的需求和體驗(yàn)，為玩家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成店鋪的各項(xiàng)工作任務(wù)。 薪資待遇5k～8k