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招生運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 崗位職責(zé)： 1. 招生策劃與執(zhí)行 - 制定季度/月度招生計(jì)劃，完成招生目標(biāo)； - 策劃并落地招生推廣活動(dòng)（如開(kāi)放日、社區(qū)宣講會(huì)、線上直播等）； - 管理線上宣傳渠道（微信公眾號(hào)、社群、短視頻平臺(tái)、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等），制作招生文案及宣傳物料； - 對(duì)接家長(zhǎng)咨詢，解答課程內(nèi)容、托管服務(wù)等問(wèn)題，促成報(bào)名轉(zhuǎn)化。 2. 托管班日常運(yùn)營(yíng)管理 - 協(xié)調(diào)教師團(tuán)隊(duì)，監(jiān)督課程執(zhí)行及學(xué)生安全管理； - 維護(hù)家長(zhǎng)關(guān)系，定期組織家長(zhǎng)會(huì)、滿意度調(diào)研，提升續(xù)費(fèi)率； - 管理學(xué)員檔案、考勤及費(fèi)用收繳等行政事務(wù)； - 優(yōu)化托管班服務(wù)流程，提出運(yùn)營(yíng)改進(jìn)建議。 3. 資源拓展與合作 - 開(kāi)發(fā)社區(qū)、學(xué)校等合作資源，拓展招生渠道； - 對(duì)接第三方機(jī)構(gòu)（如餐飲、校車(chē)服務(wù)等），保障托管配套支持。 任職要求： 1. 基本條件 - 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； - 3年以上教育行業(yè)招生或運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)（托管、教培機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）； - 熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)能力（如海報(bào)制作）或新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)加分。 2. 核心能力 - 強(qiáng)目標(biāo)導(dǎo)向：能獨(dú)立制定并完成招生目標(biāo)，抗壓能力強(qiáng)； - 優(yōu)秀溝通力：擅長(zhǎng)與家長(zhǎng)、學(xué)生、合作方建立信任關(guān)系； - 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力：能同時(shí)管理多線程任務(wù)，處理突發(fā)問(wèn)題。