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陪護項目開拓招聘職責 一、市場調研與分析，深入研究本地及目標區(qū)域陪護服務市場現(xiàn)狀，包括市場規(guī)模、競爭態(tài)勢、潛在需求等，定期撰寫市場調研報告，為項目開拓方向提供數(shù)據(jù)支持。跟蹤行業(yè)政策動態(tài)，分析政策對陪護項目的影響，挖掘政策紅利帶來的市場機會，及時調整項目開拓策略。 二、客戶開發(fā)與維護，制定并執(zhí)行客戶開發(fā)計劃，通過電話溝通、上門拜訪、參加行業(yè)展會等多種方式，拓展醫(yī)院、養(yǎng)老院、社區(qū)等潛在合作渠道及個人客戶資源。與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，定期回訪，了解客戶需求變化，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度與忠誠度，促進長期合作及業(yè)務拓展。 建立并完善客戶檔案，記錄客戶基本信息、合作歷史、需求偏好等，為精準營銷和個性化服務提供依據(jù)。 三、項目策劃與推進，根據(jù)市場調研結果和客戶需求，策劃陪護項目方案，明確項目服務內(nèi)容、定價策略、推廣方案等，確保項目具有市場競爭力。 協(xié)調公司內(nèi)部資源，推動陪護項目從立項、籌備到落地實施的全流程工作，與運營、護理、后勤等部門密切配合，保障項目順利開展。定期對項目執(zhí)行情況進行復盤，分析項目運營數(shù)據(jù)，總結經(jīng)驗教訓，提出優(yōu)化改進方案，不斷提升項目運營效果。 四、團隊管理與協(xié)作 負責陪護項目開拓團隊的組建，制定招聘計劃，篩選、面試合適的市場開拓人員，為團隊補充優(yōu)秀人才。 組織團隊成員進行業(yè)務培訓和技能提升活動，包括市場開拓技巧、客戶溝通方法、行業(yè)知識等，提高團隊整體業(yè)務水平。 制定團隊成員的績效考核指標，定期進行業(yè)績評估和工作反饋，激勵團隊成員達成并超越項目開拓目標。 與公司其他部門保持良好的溝通協(xié)作，及時反饋市場需求和客戶意見，共同推動公司陪護業(yè)務發(fā)展。