【崗位職責(zé)】
1.主要負(fù)責(zé)上門家長的接待,處理校區(qū)參觀、上門咨詢、投訴、退費(fèi)等問題,維護(hù)公司口碑美譽(yù)度;
2.與市場(chǎng)一部共同推進(jìn)校區(qū)各類服務(wù)及活動(dòng)內(nèi)容;
3.主要負(fù)責(zé)消化校區(qū)電話數(shù)據(jù)進(jìn)行邀約到校報(bào)名,擴(kuò)課等;
4.協(xié)助市場(chǎng)專員,共同創(chuàng)造并接待拉訪、直訪家長,進(jìn)行轉(zhuǎn)化報(bào)
名。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.有教培行業(yè)課程顧問或咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟練使用Office辦公軟件;
4.性格開朗,有感染力,具有親和力,能很好的與人溝通;
5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng)。