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更新于 4月3日

外貿(mào)公司簡單輕松夜班客服

4000-5000元
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服售前客服全夜班貿(mào)易/進出口金屬制品業(yè)
工作地點: 橋西區(qū)未來時間或遠程辦公。
工作時間: 夜班:晚上10:00至早上6:00,單休。
崗位職責(zé): 1. 處理夜間時段的客戶咨詢,包括郵件、在線聊天和電話。 2. 解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、訂單狀態(tài)、物流信息等問題。 3. 跟進未解決的客戶問題,確保及時反饋和解決。 4. 記錄客戶互動信息,確保客戶檔案的準(zhǔn)確性和完整性。 5. 與公司外貿(mào)經(jīng)理交接,確保客戶問題得到持續(xù)跟進。
任職要求: 1. 有良好的英語口語和書面表達能力者優(yōu)先。 2. 有客服或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3. 優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能夠有效處理客戶問題。 4. 具備良好的問題解決能力。 5. 能夠適應(yīng)夜班工作,具備良好的時間管理能力。
福利待遇: 1. 具有競爭力的薪資待遇,夜班津貼。 2. 完善的培訓(xùn)體系,幫助員工快速上手。 3. 彈性工作時間和遠程辦公選項。 4. 五險、帶薪年假。 5. 其他福利:節(jié)日禮品、團隊活動等。

工作地點

石家莊橋西區(qū)未來時間

職位發(fā)布者

李婧/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
河北邦駿金屬制品有限公司
河北邦駿絲網(wǎng)制品有限公司位于聞名世界的“絲網(wǎng)之鄉(xiāng)”--中國安平,周邊與北京、天津、石家莊、德州等大中城市相交接,交通、物流十分便利。主要開發(fā)生產(chǎn):地暖網(wǎng)片、建筑網(wǎng)片、鋼筋網(wǎng)片、鍍鋅網(wǎng)片、異形網(wǎng)片電焊網(wǎng)、電焊網(wǎng)片、網(wǎng)格布、鋼板網(wǎng)、砂漿網(wǎng)等絲網(wǎng)產(chǎn)品。產(chǎn)品廣泛應(yīng)該到現(xiàn)代社會建設(shè)中,具有美化環(huán)境、堅固耐用、不易褪色變形、安裝方便等優(yōu)點。深受客戶的信賴與好評!公司始終堅持“以用戶為標(biāo)準(zhǔn),以科技為依托,以質(zhì)量求市場,以管理求效益”的經(jīng)營理念,不斷發(fā)展壯大。我們將竭誠為新老客戶提供滿意的服務(wù)。我們是一家以精品和誠信著稱的企業(yè),擁有兩個獨立的谷歌網(wǎng)站,一個環(huán)球資源平臺,以及網(wǎng)易外貿(mào)通和TRADEWHEEL的業(yè)務(wù)。公司每年至少參加兩次國際展會,擁有多年經(jīng)驗的外貿(mào)團隊,優(yōu)越的地理位置,積極向上的團隊氛圍。老板很Nice~
公司主頁
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