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1、店鋪運(yùn)營：負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常運(yùn)營和維護(hù)工作，包括資源位申報(bào)、產(chǎn)品的上架、優(yōu)化店鋪及商品排名、店鋪與天貓渠道方關(guān)系管理等經(jīng)營性工作； 2、活動策劃：定期策劃店鋪活動，并及時對活動進(jìn)行跟蹤、調(diào)整、評估和系統(tǒng)分析，提升店鋪轉(zhuǎn)化率； 3、數(shù)據(jù)分析：整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)，包括流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理等，并進(jìn)行分析，提出合理化建議； 4、推廣營銷：負(fù)責(zé)店鋪推廣，完成店鋪銷售目標(biāo)。運(yùn)用各種線上宣傳、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺各項(xiàng)營銷推廣、活動策劃。熟悉天貓平臺的運(yùn)營環(huán)境、交易規(guī)則，負(fù)責(zé)制定店鋪推廣計(jì)劃，編制相關(guān)計(jì)劃和預(yù)算，并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位； 5、客戶服務(wù)：管理維護(hù)客戶關(guān)系，建立良好的客情關(guān)系，不斷挖掘客戶需求。負(fù)責(zé)與各電商平臺小二或客服的溝通交流聯(lián)系，避免出現(xiàn)違規(guī)情況； 6、團(tuán)隊(duì)管理：指導(dǎo)和管理各個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開展店鋪運(yùn)營工作（店鋪規(guī)劃、目標(biāo)拆解、基礎(chǔ)運(yùn)營、營銷方案等），進(jìn)行團(tuán)隊(duì)各崗位的管理和培養(yǎng)，提升團(tuán)隊(duì)人員工作技能。 任職要求： 1、大專學(xué)歷以上、3-5年以上電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); 2、熟識天貓、淘系平臺運(yùn)營規(guī)則，做過貓超，阿里健康大藥房優(yōu)先考慮; 3、較強(qiáng)的進(jìn)取心、事業(yè)心，富有團(tuán)隊(duì)精神; 4、需要有保健品、滋補(bǔ)類、藥品食品類等相關(guān)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); 5、較強(qiáng)的思維邏輯和數(shù)據(jù)分析能力。