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汽車(chē)銷(xiāo)售總監(jiān)是汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商或4S店的核心管理崗位，全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)管理和業(yè)績(jī)達(dá)成。以下是該崗位的主要職責(zé)概述： 一、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理 1. 制定年度/季度/月度銷(xiāo)售戰(zhàn)略，分解銷(xiāo)量目標(biāo)（燃油車(chē)、新能源車(chē)等）。 2. 分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，調(diào)整銷(xiāo)售策略（如定價(jià)、促銷(xiāo)、庫(kù)存結(jié)構(gòu)優(yōu)化）。 3. 根據(jù)品牌廠商政策，落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)并確保合規(guī)執(zhí)行。二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理** 1. 組建、培訓(xùn)和管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)（銷(xiāo)售顧問(wèn)、大客戶(hù)經(jīng)理等），制定績(jī)效考核方案。 2. 監(jiān)督團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)，提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率、成交率及滿(mǎn)意度（CSI/NPS指標(biāo)）。 3. 解決團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的疑難問(wèn)題（如大客戶(hù)談判、金融方案設(shè)計(jì)）。 三、銷(xiāo)售過(guò)程管控 1. 監(jiān)控銷(xiāo)售全流程（線(xiàn)索獲取-試駕-成交-交付），優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程（SOP）。 2. 管理展廳、線(xiàn)上渠道（直播/電商）及線(xiàn)下活動(dòng)的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。 3. 協(xié)調(diào)庫(kù)存與訂單匹配，控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)周期，避免滯銷(xiāo)車(chē)積壓。 四、數(shù)據(jù)分析與創(chuàng)新 1. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析（日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)）識(shí)別銷(xiāo)售瓶頸，提出改進(jìn)方案。 2. 探索新型銷(xiāo)售模式（如新能源直營(yíng)、二手車(chē)置換、訂閱制服務(wù)）。 3. 關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)（智能化、電動(dòng)化），調(diào)整銷(xiāo)售策略適應(yīng)市場(chǎng)變化。 任職要求： 1.5年以上汽車(chē)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉主機(jī)廠運(yùn)營(yíng)模式。 2.目標(biāo)導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、商務(wù)談判、數(shù)據(jù)分析能力。 3.精通汽車(chē)產(chǎn)品、金融方案、競(jìng)品動(dòng)態(tài)及法律法規(guī)（如三包法）。該崗位直接關(guān)聯(lián)經(jīng)銷(xiāo)商盈利核心，需平衡廠家指標(biāo)、客戶(hù)需求與團(tuán)隊(duì)效能，同時(shí)具備較強(qiáng)的抗壓能力和市場(chǎng)敏銳度。