職位描述
汽車維修汽車保養(yǎng)汽車維修店
地址在渾南區(qū)匯泉路，維保車間2000平。
崗位職責(zé)：
1 向顧客傳達(dá)店端服務(wù)宗旨；
2 及時熱忱的接待顧客，處理顧客車輛在維修過程中出現(xiàn)的問題和解答顧客疑問；
3 負(fù)責(zé)對顧客車輛的故障初步診斷；
4 負(fù)責(zé)投訴處理工作接待及跟進(jìn)；
5 嚴(yán)格按照服務(wù)流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作；
6 及時有效地與車間管理人員、維修技工進(jìn)行交流溝通，提高一次性修復(fù)率；
任職要求:
1 具有中專及以上學(xué)歷；
2 二年以上汽車維修或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有對車輛故障進(jìn)行檢查和判斷的能力；
3 熟悉電腦操作，會熟練使用 OFFICE 辦公軟件及業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)；
4 具備較強(qiáng)的溝通能力和親和力；
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工作地點(diǎn)
沈陽渾南區(qū)易動能出行服務(wù)超級會員店
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沈陽市易動能科技服務(wù)有限公司沈陽市易動能科技服務(wù)有限公司，成立于2023年8月。是一個多業(yè)態(tài)的汽車消費(fèi)綜合體，以全自動超級洗車線為特色，包含有汽車全生態(tài)服務(wù)，同時匯聚各大新能源汽車品牌、個性化汽車改裝超市一站式體驗(yàn)中心?！救箜?xiàng)目定位】①全國最大的智能化汽車服務(wù)綜合體②新能源品牌進(jìn)入東北首站地③中國石油-中國石化站外換油服務(wù)點(diǎn)【自營特色項(xiàng)目】外觀超級洗車線、內(nèi)飾超級洗車線、專利環(huán)保技術(shù)、汽車產(chǎn)品超市、完整的汽車服務(wù)生態(tài)、產(chǎn)業(yè)孵化。以26-35歲的家庭車主群體及城市新青年用戶群體作為主要服務(wù)對象，秉承“可持續(xù)發(fā)展”“綠色環(huán)?！崩砟?，打造自然和諧共生的商業(yè)空間，引領(lǐng)綠色出行生活方式。
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