崗位職責(zé):
1、協(xié)助培訓(xùn)產(chǎn)品和方案管理,整理領(lǐng)導(dǎo)力課程,培訓(xùn)產(chǎn)品刷新,輸出課程大綱,課件格式審核。
2、溝通一線需求,負(fù)責(zé)項(xiàng)目SA提供方案、師資能力資源管理,保證課程滿意度。
3、負(fù)責(zé)商學(xué)院方案溝通和匹配,確保方案符合客戶的需求
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案質(zhì)量及滿意度管理,重大項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)管理,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)景的復(fù)盤(pán),不斷提升和優(yōu)化產(chǎn)品和方案質(zhì)量及滿意度。
要求:1、本科及以上學(xué)歷,熟悉培訓(xùn)業(yè)務(wù)流程,有兩年以上培訓(xùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)作為工作語(yǔ)言;
3、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)及理解力,執(zhí)行力強(qiáng),積極與外部客戶/內(nèi)部團(tuán)隊(duì)對(duì)接,協(xié)調(diào)資源和跟蹤進(jìn)展;
4、主動(dòng)、細(xì)致、善思考、能抗壓,有一定創(chuàng)新意識(shí);
5、理解并認(rèn)可企業(yè)文化,以客戶為中心,有較好的客戶服務(wù)意識(shí)。