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一、教育背景與知識技能 1.教育程度：一般要求大專及以上學(xué)歷。具備良好的教育背景能夠更好地理解教育行業(yè)和課程體系，與家長和學(xué)生進行有效的溝通。 2.語言能力：具備良好的溝通能力，包括口頭和書面表達能力。能夠清晰、準(zhǔn)確地表達課程的特點和優(yōu)勢，解答客戶的疑問。 二、工作經(jīng)驗 1.相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗：有教育行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉 K12 教育市場，了解家長和學(xué)生的需求，能夠更好地推廣課程。例如，曾經(jīng)在其他教育機構(gòu)擔(dān)任課程顧問或有過教育產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的人，會更容易上手這份工作。無相關(guān)經(jīng)驗也可培養(yǎng)。 2.銷售經(jīng)驗：具備一定的銷售經(jīng)驗，了解銷售流程和技巧。能夠有效地進行客戶開發(fā)、跟進和促成交易。 三、個人素質(zhì) 1.溝通能力：具備出色的溝通能力和人際交往能力。 2.服務(wù)意識：具有強烈的服務(wù)意識，以客戶為中心 3.抗壓能力：能夠承受工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。K12 課程顧問的工作通常具有一定的壓力，需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成銷售任務(wù)。