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運營崗崗位職責 1.負責項目部物業(yè)資產(chǎn)租賃管理工作，建立標準化租賃業(yè)務流程體系，涵蓋招租實施、合同管理、履約監(jiān)督、退租交接等全周期環(huán)節(jié)，規(guī)范租金收繳作業(yè)流程，按月編制并送達《租金繳交通知書》，針對逾期行為出具《租金催繳通知書》并開展催收工作； 2.建立項目部商戶經(jīng)營動態(tài)監(jiān)測機制，定期獲取商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)反饋項目實際經(jīng)營情況，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋提出調(diào)整方案支持在營商家經(jīng)營，提升商業(yè)運營能力，實施分級客戶拜訪，建立并完善客戶信息檔案庫，挖掘潛在合作機會，構(gòu)建商戶關(guān)系管理體系，開展客戶滿意度調(diào)查與分級維護，妥善處理租賃糾紛，保障出租率與租金回收率指標達成； 3.參與制定公司經(jīng)營性資產(chǎn)業(yè)務年度經(jīng)營計劃，細化收益目標及實施路徑，建立運營數(shù)據(jù)監(jiān)測模型，按月編制項目部《資產(chǎn)運營分析報告》，系統(tǒng)分析出租率、收益率、成本支出等核心指標，提供決策依據(jù)； 4.在營商家訴求及時反饋并協(xié)調(diào)各個職能部門給予支持解決包括不限于商鋪維修、商鋪漏水、電力增容、企劃推廣、證照辦證等事項。 學歷：大專及以上。 專業(yè)：經(jīng)濟學、管理學、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 綜合能力：學習創(chuàng)新、專業(yè)敬業(yè)、溝通協(xié)作、邏輯思維、以身作則。 性格/潛力/特殊資源：嚴謹性、原則性、熟悉業(yè)務。