職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班大專(zhuān)及以上學(xué)歷不含銷(xiāo)售性質(zhì)六險(xiǎn)一金，周末雙休銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
薪資待遇；
全額薪資6k-7.5k，六險(xiǎn)一金頂配，周末雙休，節(jié)假日福利拉滿。包括季度洗衣補(bǔ)貼，開(kāi)門(mén)紅紅包等。年薪12w+不含銷(xiāo)售性質(zhì)。
崗位職責(zé)：
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
4、進(jìn)行電話催收，對(duì)象為未逾期但近逾期用戶，或已逾期但未滿30天的用戶，
?
崗位要求：
1，本科及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)），
2，年齡28周歲以下，
3，熟練辦公軟件，打字熟練
4，具備良好的客服意識(shí)，合規(guī)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的上進(jìn)心及責(zé)任心，具備良好的溝通表達(dá)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神
工作時(shí)間；
行政班；8：30-12：00，14：00-17：30，周末雙休
還在為尋找一份輕松又高薪的工作而煩惱嗎、這里有一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)！我們現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)招電話客服，期待優(yōu)秀的你加入哦！工作地點(diǎn)
深圳南山區(qū)南山科技園
入職公司信息
- 入職公司: 招銀金融信息服務(wù)(深圳)有限公司
- 公司地址: 新聞大廈1號(hào)樓廣東省深圳市福田區(qū)深南中路1002號(hào)新聞大廈5樓
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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祁先生/HR
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河南卓一人力資源服務(wù)有限公司
是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開(kāi)放平臺(tái)，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力，是馬上消費(fèi)金融的核心代理商。目前在全國(guó)有7個(gè)傳統(tǒng)職場(chǎng)和5個(gè)調(diào)解，傳統(tǒng)職場(chǎng)分別位于重慶、武漢、長(zhǎng)沙、天津、永川、合肥、成都，全國(guó)員工人數(shù)7000+。鄭州職場(chǎng)成立于2017年，目前職場(chǎng)在崗人數(shù)1000+，是除總部重慶之外的最大分職場(chǎng)。入職繳納五險(xiǎn)一金年底十三薪每月生日會(huì)帶薪年假餐補(bǔ)應(yīng)有盡有歡迎您的加入
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