職位描述
VIP客服現(xiàn)場(chǎng)客服網(wǎng)絡(luò)客服對(duì)公客服企業(yè)客服咨詢服務(wù)企業(yè)服務(wù)銀行
崗位職責(zé)：
1. 通過電話，短信，網(wǎng)絡(luò)以及多媒體工具為企業(yè)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，查詢和辦理
2. 收集客戶意見和建議，幫助優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品及流程
薪資待遇：
定薪6400-7400，轉(zhuǎn)正后可以調(diào)薪，調(diào)薪最高到8400；1-2個(gè)月年終獎(jiǎng)；全年節(jié)假日福利10000+；六險(xiǎn)一金，一檔社保，定薪的全額繳納24%公積金，公司和個(gè)人各自12%
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，28周歲以內(nèi)，2025年應(yīng)屆畢業(yè)生
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力 4、無不良信用記錄，名下無工商信息
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)新聞大廈
入職公司信息
- 入職公司: 招銀金融信息服務(wù)(深圳)有限公司
- 公司地址: 新聞大廈1號(hào)樓廣東省深圳市福田區(qū)深南中路1002號(hào)新聞大廈5樓
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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河南卓一人力資源服務(wù)有限公司
是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺(tái)，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力，是馬上消費(fèi)金融的核心代理商。目前在全國(guó)有7個(gè)傳統(tǒng)職場(chǎng)和5個(gè)調(diào)解，傳統(tǒng)職場(chǎng)分別位于重慶、武漢、長(zhǎng)沙、天津、永川、合肥、成都，全國(guó)員工人數(shù)7000+。鄭州職場(chǎng)成立于2017年，目前職場(chǎng)在崗人數(shù)1000+，是除總部重慶之外的最大分職場(chǎng)。入職繳納五險(xiǎn)一金年底十三薪每月生日會(huì)帶薪年假餐補(bǔ)應(yīng)有盡有歡迎您的加入
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