職位描述
VIP客服售后客服電話客服全白班咨詢服務(wù)保險
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負責提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5:大專以上學歷優(yōu)先
獎金績效
底薪3000（無業(yè)績銷售性質(zhì)）提成：客戶參加活動額外有提成！
工作地點
無錫濱湖區(qū)華東大廈
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職位發(fā)布者
史先生/主管
剛剛活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司無錫市分公司(智行團隊)
中國人壽的全稱是中國人壽保險（集團）公司，簡稱中國人壽。它是中國特大型的保險公司，總部位于中國北京，是世界500強，也是中國的幾家資產(chǎn)過萬億的保險集團之一，經(jīng)營的范圍包括保險財產(chǎn)損失保險、人身健康保險和意外傷害保險等。
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