崗位職責(zé):
1.鏈接三方配送商與分公司加盟商之間處理物流售后問題,并將問題及時向總部總結(jié)匯報; 當(dāng)?shù)噩F(xiàn)場按KPI管理三方倉配商;
2.管理倉配三方按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行倉儲配送任務(wù),處理現(xiàn)實運營當(dāng)中的物流售后問題;
3.儲備當(dāng)?shù)厝絺}配資源,有開倉能力,實施冷鏈倉成本管理、質(zhì)量管理及KPI考核的管理工作;
4.負(fù)責(zé)所屬大區(qū)冷鏈倉的人、財、物協(xié)調(diào)及管理;
5.認(rèn)真貫徹冷鏈倉儲管理制度,細(xì)化管理細(xì)則,對流程、制度及操作細(xì)節(jié)中存在的問題進行優(yōu)化;
6.監(jiān)控各冷鏈倉運營據(jù),匯總分析運營狀態(tài),并對操作中出現(xiàn)的問題及時做出相應(yīng)、跟進、反饋和提升;
支持和協(xié)調(diào)其他部門的工作,積極完成上級安排的其他任務(wù)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,具有獨立完成省區(qū)內(nèi)各倉與加盟商之間的溝通協(xié)調(diào)能力;
2.同類崗位經(jīng)驗5年以上,具備物流管理方面的能力,有大型物流公司倉儲管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.熟悉倉儲物流運營模式,有熟練的操作與管理經(jīng)驗,熟悉ERP及倉儲管理系統(tǒng)(WMS);
4.具有較好的溝通能力和抗壓能力,能夠與其他部門合作解決問題,處理商品收貨、盤點等過程中的異常事務(wù),與采銷、供應(yīng)鏈、客服、運營等部門溝通,積極運用組織資源提高運營效率;有良好的的語言溝通能力,工作認(rèn)真細(xì)心,工作積極主動;
5.具有質(zhì)量管理專業(yè)知識及工具,對冷鏈倉的運營質(zhì)量進行前置管控,對倉儲運作流程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行有效處理;
6.具有一定的項目管理經(jīng)驗以及進度管控能力,能給對項目的運作情況進行跟蹤及管控。