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更新于 5月13日

客服專員

4000-5000元
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售前客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班銷售后端客服有電商、電銷工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮善于溝通交際電子商務(wù)企業(yè)服務(wù)零售/批發(fā)
廣東葡口是以種植、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化的食品飲料果汁企業(yè) 崗位職責(zé): **此崗位是在廣州番禺電商分部上班** 1、日常官網(wǎng)、招商、銷售的售前咨詢解答工作,為顧客導(dǎo)購,問題解答;負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交; 2、處理訂單及顧客的售后服務(wù),為客戶提供良好的服務(wù)品質(zhì); 3、快速熟悉:公司產(chǎn)品、各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化,向客戶推銷公司產(chǎn)品和服務(wù)。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)水平 4、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意 職位要求: 1、大專及以上學(xué)歷,年齡18--35歲有良好的溝通能力、獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;有電銷客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,優(yōu)秀應(yīng)屆生善于交流交際者優(yōu)先考慮 2、熟悉電腦,能熟練使用office辦公軟件; 3、服務(wù)意識強(qiáng),耐心周到地為客戶提供相關(guān)咨詢,維護(hù)客戶關(guān)系; 4、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮、認(rèn)真、細(xì)致、效率高; 5、了解熟悉電商及OTA經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

中山廣東葡口科技實(shí)業(yè)有限公司30號

職位發(fā)布者

陳秋燕/HR

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廣東葡口科技實(shí)業(yè)有限公司
廣東葡口科技實(shí)業(yè)有限公司成立于2023年5月10日,旗下廣東葡口食品有限公司成立于2018年,注冊資金1000萬,主要從事飲料研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的一體化企業(yè),公司打造以“葡口”為品牌,開創(chuàng)了國內(nèi)果肉果汁的新品類。每罐都有果肉,并且選用真材實(shí)料優(yōu)質(zhì)水果,葡口系列產(chǎn)品深受消費(fèi)者青睞與認(rèn)可,是國內(nèi)首家研發(fā)果肉果汁的企業(yè),2018年-2020年連續(xù)同品類全國銷量第一,引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。目前全國合作伙伴一千五百余家,全國有八個(gè)辦事處,銷售團(tuán)隊(duì)500余人,年銷售額突破15億,公司與各大院校合作研發(fā)健康、綠色產(chǎn)品,公司擁有優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì),公司以品質(zhì)、服務(wù)、口碑、來迎合市場發(fā)展。
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