大廠直簽 正式編制,直簽合同。月休8天!??!
法定的節(jié)假日,嘿嘿~~~
職位描述:
1、通過 400及在線服務(wù)方式,面向車主及非車主提供優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)品信息解答、公司銷售政策流程、售后服務(wù)等;
2、負(fù)責(zé)記錄、收集用戶的意見建議,并通過系統(tǒng)進(jìn)行問題的反饋,并對(duì)反饋內(nèi)容進(jìn)行跟進(jìn),確保問題的落實(shí)并傳遞給用戶;職位要求:
3、具備良好的服務(wù)意識(shí),能站在用戶角度思考;
4、具備車輛等客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;薪資待遇: