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更新于 5月9日

教務(wù)主管

4000-8000元·13薪
  • 天津
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

排課管理家長運(yùn)營培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
崗位職責(zé): 1、做好學(xué)員全程管理,建立校區(qū)與學(xué)生、家長、教師之間的良好關(guān)系,起到核心紐帶、橋梁的作用; 2、妥善實施學(xué)生檔案的維護(hù),接到新單后,第一時間與該單咨詢?nèi)藛T溝通,了解咨詢在談單過程對家長的承諾及學(xué)習(xí)的詳細(xì)情況,核實學(xué)員上課時間、科目等,做好相應(yīng)記錄; 3、負(fù)責(zé)學(xué)員管理,學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的協(xié)調(diào)、跟蹤,每周保持最少一次的電話回訪,與家長保持良好溝通,及時處理突發(fā)事件; 4、負(fù)責(zé)危機(jī)簽單處理,避免退單,進(jìn)行挽單,做好保單、護(hù)單工作; 5、協(xié)同教學(xué)部門做好學(xué)生簽單后的維護(hù)工作,實現(xiàn)客戶的二次開發(fā); 6、負(fù)責(zé)完成老學(xué)員推薦新學(xué)員的客戶開發(fā)工作; 7、實施課時消耗、續(xù)費(fèi)實收、退費(fèi)控制等經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計; 8、協(xié)調(diào)好節(jié)假日前后課程變動,和家長、學(xué)員的安撫工作; 9、協(xié)助前臺和財務(wù)進(jìn)行教師課時統(tǒng)計或其他管理活動; 10、完成校長交代的其他臨時性工作。 任職資格: 1、30-42周歲之間,??萍耙陨蠈W(xué)歷(綜合條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷),5年以上教育行業(yè)教務(wù)管理工作經(jīng)驗,有教育培訓(xùn)類行業(yè)教務(wù)主管工作背景優(yōu)先; 2、具備一定的銷售意識和溝通技巧,及解決突發(fā)事情的能力; 3、抗壓能力強(qiáng),工作穩(wěn)定性高,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏; 4、熱愛教育行業(yè),具備合作精神,樂觀的態(tài)度,良好的服務(wù)意識,高度的責(zé)任感和信任感,愛崗敬業(yè),親和力佳,執(zhí)行力強(qiáng); 5、熟練操作office辦公軟件。

工作地點(diǎn)

天津北辰區(qū)宜興埠鎮(zhèn)三千路與宜白路交口

職位發(fā)布者

鄭女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
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