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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)及管理制度； 2、負(fù)責(zé)門(mén)店整體運(yùn)營(yíng)工作、成本控制、品質(zhì)控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理、培訓(xùn)與管理； 3、制定門(mén)店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程； 4、定期巡視、考核門(mén)店、持續(xù)改進(jìn)營(yíng)運(yùn)質(zhì)量、庫(kù)存管理、保障客戶服務(wù)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)和服務(wù)要求； 5、對(duì)各店店長(zhǎng)進(jìn)行有效指導(dǎo)、持續(xù)反饋、運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 6、針對(duì)顧客意見(jiàn)反饋、分析各項(xiàng)數(shù)據(jù)，擬定改善行動(dòng)計(jì)劃并追蹤所有管理成員共同達(dá)成目標(biāo)； 7、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)敏感，并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有限解決方案； 8、協(xié)調(diào)本部門(mén)與公司其他部門(mén)的關(guān)系，做好上級(jí)交辦的其他工作項(xiàng)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷、企業(yè)管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè) 2、有連鎖餐飲運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn) 薪資：10000-15000元