一、崗位職責(zé)
1. 新媒體平臺運營
- 負(fù)責(zé)新媒體平臺的日常運營,如微信、抖音、小紅書、微博、快手、B站等平臺。
- 通過內(nèi)容輸出(圖文、短視頻、直播等)吸引精準(zhǔn)用戶,提升公司MRO工業(yè)品曝光和轉(zhuǎn)化率。
2. 銷售轉(zhuǎn)化與客戶管理
- 結(jié)合新媒體渠道完成銷售目標(biāo)。
- 挖掘用戶需求,跟進潛在客戶,通過私信、社群、直播互動等方式促成交易。
- 維護客戶關(guān)系,提高復(fù)購率和用戶粘性。
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 監(jiān)測銷售數(shù)據(jù)、用戶行為、流量轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo),優(yōu)化運營策略。
- 定期輸出運營報告,提出改進方案。
二、任職要求
1. 基礎(chǔ)要求
- 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、傳媒、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 經(jīng)驗:1-3年新媒體運營或線上銷售經(jīng)驗,有成功轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先。
2. 核心技能
- 平臺熟悉度:熟悉主流新媒體平臺(如抖音、小紅書、微信生態(tài))的運營規(guī)則和流量邏輯。
- 內(nèi)容能力:具備文案撰寫、短視頻腳本策劃、直播話術(shù)設(shè)計能力,能結(jié)合產(chǎn)品賣點輸出高轉(zhuǎn)化內(nèi)容。
- 銷售敏感度:對用戶心理、消費趨勢有洞察力,擅長通過互動引導(dǎo)成交。
- 數(shù)據(jù)分析:熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如千瓜、蟬媽媽、抖查查、Google Analytics),優(yōu)化投放和轉(zhuǎn)化路徑。
3. 加分項
- 有電商、MRO工業(yè)品行業(yè)經(jīng)驗,熟悉直播帶貨或私域流量玩法。
- 掌握基礎(chǔ)設(shè)計工具(如PS、剪映、Canva)或廣告投放經(jīng)驗(如巨量引擎、騰訊廣告)。
- 自帶新媒體資源(如KOL、社群、分銷渠道)。
4. 軟性素質(zhì)
- 抗壓能力強,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快節(jié)奏和靈活的工作方式。
- 溝通表達佳,具備團隊協(xié)作和跨部門推動能力。
- 創(chuàng)新意識強,能快速學(xué)習(xí)新平臺玩法。