職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服咨詢服務保險企業(yè)服務
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
上海浦東新區(qū)陸家嘴金融科技產(chǎn)業(yè)園
入職公司信息
- 入職公司: 上海趨步教育科技有限公司
- 公司地址: 上海寶山區(qū)7號線大場鎮(zhèn)(地鐵站)
- 公司人數(shù): 20-99人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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易聘無憂（山東）網(wǎng)絡科技有限公司成立于2023年07月04日，注冊地位于山東省濰坊市奎文區(qū)虞河路2578號東鼎國際1011，法定代表人為侯懷龍。經(jīng)營范圍包括一般項目：網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；人力資源服務（不含職業(yè)中介活動、勞務派遣服務）；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；信息技術咨詢服務；招生輔助服務；社會經(jīng)濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉(zhuǎn)讓、技術推廣；組織文化藝術交流活動；企業(yè)管理；市場營銷策劃。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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