職位描述
投訴客服售后客服電話客服倒班制熱線客服接聽客服
崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢和投訴電話，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)
- 確?？蛻魡栴}的及時記錄和跟進(jìn)
- 遵循公司服務(wù)流程，保證服務(wù)質(zhì)量
- 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠適應(yīng)輪班工作制，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位要求：
- 20-35周歲
- 大專及以上學(xué)歷（學(xué)信可查），有經(jīng)驗可以放寬
- 可接受輪班工作制
薪資福利：
- 月綜合到手4K-6K
- 輪班制，做五休二
- 入職繳納五險一金
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工作地點
西安長安區(qū)灃悅云創(chuàng)中心
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