崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)和投訴電話,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)
- 確??蛻?hù)問(wèn)題的及時(shí)記錄和跟進(jìn)
- 遵循公司服務(wù)流程,保證服務(wù)質(zhì)量
- 良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠適應(yīng)輪班工作制,有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位要求:
- 20-35周歲
- 大專(zhuān)及以上學(xué)歷(學(xué)信可查),有經(jīng)驗(yàn)可以放寬
- 可接受輪班工作制
薪資福利:
- 月綜合到手4K-6K
- 輪班制,做五休二
- 入職繳納五險(xiǎn)一金