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? 線上美團(tuán)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 線上美團(tuán)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員? 全職 1-3年 大專(zhuān) 發(fā)布至西安 4千-6千 未上線 下線時(shí)間 2025.04.19 ?邀請(qǐng)同事一起招聘效果更好 去邀請(qǐng)? 職位關(guān)鍵詞 美團(tuán)新媒體在線生活服務(wù)（O2O）美發(fā)/美容/保健 職位描述 一、崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)，包括店鋪信息維護(hù)、產(chǎn)品上下架、價(jià)格調(diào)整、活動(dòng)設(shè)置，制定并執(zhí)行美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，提升店鋪曝光率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。分析美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化、用戶畫(huà)像等，撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為運(yùn)營(yíng)決策提供依據(jù)。關(guān)注美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)規(guī)則變化，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，確保店鋪合規(guī)運(yùn)營(yíng)。 2. 策劃并執(zhí)行美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如團(tuán)購(gòu)、優(yōu)惠券、秒殺等，提升店鋪銷(xiāo)量和品牌知名度。利用美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)推廣工具，如美團(tuán)推廣通、品牌展位等，進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放，提升店鋪曝光和轉(zhuǎn)化。與美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員保持良好溝通，爭(zhēng)取更多平臺(tái)資源和支持。 3. 及時(shí)回復(fù)美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)用戶咨詢和評(píng)價(jià)，處理用戶投訴，提升用戶滿意度。分析用戶評(píng)價(jià)和反饋，收集用戶需求，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議。建立和維護(hù)用戶社群，提升用戶粘性和活躍度。 4. 與線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保線上線下信息同步，提升用戶體驗(yàn)。與市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等部門(mén)協(xié)作，制定并執(zhí)行美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方案。 二、任職條件 1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2. 1年以上美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有頭療養(yǎng)生行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3.熟悉美團(tuán)、小紅書(shū)平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)流程，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。具備良好的文案撰寫(xiě)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力。 4. 對(duì)頭療養(yǎng)生行業(yè)有濃厚興趣，具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。 休假及福利： 早八晚六午休兩小時(shí) 每周日休息 超長(zhǎng)年假 節(jié)日福利 年終獎(jiǎng)金