崗位職責:
1. 負責海外從0到1操盤爆款眾籌運營。制定符合歐美市場特點的(如Kickstarter、Indiegogo等)的全流程管理,包括策略制定、內(nèi)容策劃、營銷推廣、渠道拓展、資金管理及項目交付,確保項目順利上線并達成籌資目標。
2. 深入研究歐美市場,掌握當?shù)叵嚓P行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手產(chǎn)品和服務情況,分析歐美消費者的文化特點、消費習慣、需求偏好等,為產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略調整提供依據(jù)。
3. 實時監(jiān)控眾籌數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時調整優(yōu)化頁面設計、定價策略、推廣渠道等,提升項目在歐美市場的運營效果。
4. 及時解決用戶問題,維護良好的用戶關系,提高用戶滿意度和忠誠度,收集用戶反饋,為產(chǎn)品改進和后續(xù)項目策劃提供參考以及為后續(xù)的獨立站導流。
任職要求:
1. 具備3年以上海外眾籌(Kickstarter/Indiegogo)經(jīng)驗,成功操盤過200萬美金以上眾籌項目(客單價在1000美金以上),有知名跨境電商公司工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 英語六級以上,可撰寫英文文案,與海外團隊、用戶溝通無障礙。
3. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)市場數(shù)據(jù)優(yōu)化眾籌策略。
4. 熟悉社交媒體營銷、廣告投放、KOL/網(wǎng)紅營銷、PR、郵件營銷等眾籌推廣渠道。
5. 熟練使用眾籌推廣工具,如Kickbooster、BackerKit、Gleam、Google Analytics等。