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崗位工作職責(zé)/主要任務(wù): 1 完成銷售團(tuán)隊(duì)制定的個(gè)人銷售目標(biāo);完成銷售信息系統(tǒng)、銷售部相關(guān)文檔中客戶資料的準(zhǔn)確、完整錄入; 2 按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù);熟悉掌握產(chǎn)品車型的信息(參數(shù)、性能特點(diǎn)等)，熟練地向客戶展示產(chǎn)品亮點(diǎn)，明確客戶需求、為客 戶答疑: 3 按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程接待進(jìn)店客戶，包括車輛介紹、與客戶進(jìn)行試乘試駕，提供專業(yè)服務(wù)，確立品牌形象等;確保銷售業(yè)務(wù)開展的合規(guī)性 4 與客戶達(dá)成交易，簽訂合同，跟進(jìn)車輛交付的相關(guān)事項(xiàng)，給客戶提供滿意的車輛銷售及交付體驗(yàn), 5 與客戶保持良好的關(guān)系，交車后跟進(jìn)用車情況、保養(yǎng)、回訪等客情聯(lián)系，提高客戶滿意度; 6 保持整潔而美觀的工作環(huán)境;負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，保持展車整潔等工作; 7 開展內(nèi)部協(xié)作，配合市場部、客戶服務(wù)部、售后維修部等部門開展工作，為保證客戶滿意度和忠誠度提供支持8 完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作。