職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服投訴客服全白班倒班制全夜班普通話文員客服行政運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在線生活服務(wù)（O2O）
純接聽崗位，不需要外呼和銷售，辦公室坐班，不出差
【工作職責(zé)】
負(fù)責(zé)接聽10086人工服務(wù)熱線，為客戶提供專業(yè)性的業(yè)務(wù)咨詢解答、生活資訊查詢、增值業(yè)務(wù)辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)。
【崗位要求】
1、中專（高中）或以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，年滿18-35周歲；
2、電腦操作熟練，能適應(yīng)輪班輪休工作；
3、有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
4、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力。
【工作時(shí)間】
8：00-17：00；10：00-19:00；13:00-22:00 月休6-8天
工作地點(diǎn)
清城區(qū)廣東廣之源信息科技有限公司清遠(yuǎn)市清城上廓北江金廓小區(qū)一座2層01號(hào) 2樓（廣東廣之源信息科技有限公司）
入職公司信息
- 入職公司: 廣東科慧信息服務(wù)股份有限公司
- 公司地址: 紅棉大廈廣州荔灣區(qū)花蕾路10-5號(hào)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職等你來(lái)（廣東）科技有限公司注冊(cè)資金500萬(wàn)，是一家致力于移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)、呼叫中心、通信工程、通信代維等高科技民營(yíng)企業(yè)，公司立足于通信行業(yè)，秉持著務(wù)實(shí)求精、團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)精神，同時(shí)致力于通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)的專業(yè)代理，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的多元化的通訊服務(wù)，現(xiàn)設(shè)有廣州、東莞、深圳、肇慶、佛山、惠州、武漢、浙江、杭州、寧波、溫州等分公司及多家子公司，集團(tuán)擁有4000多名優(yōu)秀職員、由于業(yè)績(jī)卓越，歷年都受到通信運(yùn)營(yíng)商的嘉獎(jiǎng)。公司離地鐵站百米距離，公司辦公環(huán)境干凈明亮。組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;軟件開發(fā);軟件銷售;網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā);移動(dòng)通信設(shè)備銷售;通信設(shè)備銷售;以自有資金從事投資活動(dòng);創(chuàng)業(yè)投資（限投資未上市企業(yè)）;旅客票務(wù)代理;旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;移動(dòng)終端設(shè)備銷售;房屋拆遷服務(wù);住房租賃;物業(yè)管理;土地使用權(quán)租賃;非居住房地產(chǎn)租賃;科技中介服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）;保健食品（預(yù)包裝）銷售;餐飲管理;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;商務(wù)代理代辦服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;新材料技術(shù)推廣服務(wù);3D打印基礎(chǔ)材料銷售;3D打印服務(wù);國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理;;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;融資咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;化妝品批發(fā);化妝品零售;日用品批發(fā);日用品銷售;包裝服務(wù);業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;鞋帽批發(fā);鞋帽零售;箱包銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;
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