職位描述
通信營業(yè)廳數(shù)碼電子新零售零售/批發(fā)家具/家居/家電
崗位工作場(chǎng)景：華為授權(quán)服務(wù)中心 門店前廳區(qū)域
崗位主要負(fù)責(zé)華為全系列產(chǎn)品的銷售、或?yàn)榭蛻籼峁┫鄳?yīng)的解決方案。
這是個(gè)成長型崗位，期待您是個(gè)未來門店管理者，如果您也對(duì)崗位有興趣，并且相信自己具備所需的潛力與能力，歡迎與我們溝通、細(xì)聊。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)華為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)客戶到店的業(yè)務(wù)接待、咨詢受理；
2、幫助客戶解決手機(jī)使用疑難問題，并提供售后服務(wù)；
3、落地銷售SOP，提供創(chuàng)意性解決方案，營造最佳的消費(fèi)體驗(yàn)；
4、負(fù)責(zé)店面商品陳列、整理與環(huán)境衛(wèi)生清潔，打造一個(gè)輕松、干凈的購物環(huán)境；
5、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作；
6、接待客戶咨詢，洞察消費(fèi)者需求，為客戶提供專業(yè)性建議與服務(wù)，最終達(dá)成商品銷售；
7、對(duì)門店經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行分析診斷，與店長一起制定可落地的改進(jìn)方案，驅(qū)動(dòng)門店持續(xù)健康的銷售增長 ；
【任職要求】
1、年齡20一35歲、性格開朗、待人熱誠、良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
2、具有親和力、誠實(shí)、工作踏實(shí)、思維敏捷、溫和有耐心；
3、對(duì)電子產(chǎn)品感興趣，極強(qiáng)的探索和學(xué)習(xí)能力，喜愛鉆研者優(yōu)先；
4、具備高度責(zé)任心、良好的溝通能力、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及進(jìn)取心、可承受一定工作壓力；
5、有酒店餐飲、智能家居、電子行業(yè)、零售服務(wù)行業(yè)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
6、具備一定的學(xué)習(xí)力，能適應(yīng)崗位要求的學(xué)習(xí)、練習(xí)、培訓(xùn)和考試等工作常態(tài)；
【福利待遇】
1、五險(xiǎn)、不定期團(tuán)建、節(jié)日福利
2、工作時(shí)間：做六休一（排班輪休）
3、舒適溫馨的辦公環(huán)境，敞亮活力、積極向上的辦公氛圍；
4、完善靈活的崗位晉升機(jī)制及培訓(xùn)成長機(jī)制，發(fā)展空間大。
5、培訓(xùn)和晉升：崗前培訓(xùn)+崗中培訓(xùn)+晉升培訓(xùn)+專業(yè)培訓(xùn)
【成長路徑】
銷售顧問—前臺(tái)主管—優(yōu)質(zhì)B類店長—A類店長—高級(jí)店長—運(yùn)營經(jīng)理
銷售顧問—銷售主管—優(yōu)質(zhì)B類店長—A類店長—高級(jí)店長—運(yùn)營經(jīng)理
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)華為授權(quán)服務(wù)中心(張楊路金橋國際)
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