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更新于 4月22日

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舉報(bào)

客服質(zhì)檢

6000-7000元

合肥蜀山區(qū)
3-5年
本科
全職
招1人

職位描述

出貨檢驗(yàn)（OQC）電子商務(wù)

【崗位職責(zé)】1.負(fù)責(zé)對在線客服服務(wù)過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)建議；2.負(fù)責(zé)制定在線客服服務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表和分析報(bào)告，為業(yè)務(wù)決策提供支持；3.負(fù)責(zé)與其他部門溝通協(xié)調(diào)，推動在線客服服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化;4.挖掘系統(tǒng)、流程可優(yōu)化改善點(diǎn)并提出反饋；

【任職要求】1.本科以上學(xué)歷，有電商質(zhì)檢或客服崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備質(zhì)培一體的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.具備優(yōu)秀的溝通及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；3.思維邏輯性強(qiáng)，具備一定的數(shù)據(jù)分析及學(xué)習(xí)能力。質(zhì)檢專員外包編制 6-7k 質(zhì)檢工作時(shí)間： 9-18點(diǎn) 雙休的不排班不排休，需要本科。

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)望江西路

入職公司信息

入職公司: 某大型公司
公司地址: 合肥肥西縣
公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。