職位描述
在線生活服務(wù)（O2O）電子商務(wù)
【工作內(nèi)容】
1、通過在線打字、電話接聽等溝通方式，為客戶提供在平臺訂餐后的客戶服務(wù)；
2、幫助客戶解決在線上平臺訂餐過程中遇到的問題和困難；
3、對客戶反饋的意見進(jìn)行收集和整理，不斷提升客戶滿意度。
【崗位要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字熟練（40字/分鐘及以上）；
2、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷
（備注：個(gè)人能力優(yōu)異者、或具體相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者，學(xué)歷可放寬至高中/中專）
3、有良好的溝通表達(dá)能力，具備抗壓力，接受班次時(shí)間安排；
4、能換位思考，從客戶角度出發(fā)，及時(shí)高效的為客戶解決問題；
5、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
紅旗區(qū)新鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園3
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 鄭州中原區(qū)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
張歡歡/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
外才(安慶)人力資源有限公司
外才（安慶）人力資源有限公司成立于2022-09-26，法定代表人為萬龍，注冊資本為200萬元人民幣，統(tǒng)一社會信用代碼為91340811MA8PH8RJ60，企業(yè)地址位于安徽省安慶市宜秀區(qū)龍眠山路安慶客運(yùn)中心站物流園二樓206室，所屬行業(yè)為商務(wù)服務(wù)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：一般項(xiàng)目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;會議及展覽服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);數(shù)據(jù)處理服務(wù);大數(shù)據(jù)服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù);廣告發(fā)布;廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;組織文化藝術(shù)交流活動;數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)（不含出版發(fā)行）;平面設(shè)計(jì);市場營銷策劃;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;融資咨詢服務(wù);供應(yīng)鏈管理服務(wù);汽車銷售;二手車經(jīng)紀(jì);汽車裝飾用品銷售;代駕服務(wù);機(jī)動車修理和維護(hù);輪胎銷售;商務(wù)代理代辦服務(wù);汽車拖車、求援、清障服務(wù);汽車零配件批發(fā);道路貨物運(yùn)輸站經(jīng)營;普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）;倉儲設(shè)備租賃服務(wù);國內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸代理;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）;招生輔助服務(wù);業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）;食用農(nóng)產(chǎn)品零售;食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;包裝服務(wù);辦公用品銷售;物業(yè)管理;酒店管理（除許可業(yè)務(wù)外,可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）許可項(xiàng)目:職業(yè)中介活動;網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營;包裝裝潢印刷品印刷;機(jī)動車檢驗(yàn)檢測服務(wù);保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）。外才（安慶）人力資源有限公司目前的經(jīng)營狀態(tài)為存續(xù)（在營、開業(yè)、在冊）
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