職位描述
售前客服全白班普通話標(biāo)準(zhǔn)流利能按時(shí)定量完成工作
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)把公司的房源產(chǎn)品上架到58安居客咸魚平臺(tái)，如有客戶咨詢溝通獲取客戶聯(lián)系方式， 提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。 工作內(nèi)容： 1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題； 2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案 3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度； 崗位要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略； 3.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
上海寶山區(qū)高逸路105號(hào)510
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