職位描述
全白班網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)
我們會(huì)提供完善的培訓(xùn)，讓你逐漸成為行業(yè)大神。
崗位職責(zé)：
1.收發(fā)國(guó)外客戶郵件，了解客戶問(wèn)題并妥善解決；
2.跟進(jìn)訂單物流信息，處理問(wèn)題訂單；
3.為公司產(chǎn)品的優(yōu)化提供建議；
4.在ERP系統(tǒng)內(nèi)部操作訂單問(wèn)題；
5.不含銷(xiāo)售性質(zhì)；
6.網(wǎng)絡(luò)文字交流，不需要打電話溝通。
工作時(shí)間：
8.30-17.30
單休。
試用期2個(gè)月
薪資
任職要求：
1.有一定的英文水平
2.做過(guò)外貿(mào)或者有相關(guān)跨境客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.做事細(xì)心，有耐心，麻利
4.電腦打字速度較快
5.操作流程全程會(huì)有人教
工作地點(diǎn)
常州武進(jìn)區(qū)萬(wàn)達(dá)中心30樓3001
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薛女士/人事
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