職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服接聽客服倒班制售后客服入職五險(xiǎn)一金做5休2不加班到點(diǎn)走
工作內(nèi)容：
負(fù)責(zé)電話接聽使用支付寶生活類平臺用戶所遇到的疑難問題(特指ACC常規(guī)業(yè)務(wù)處理4次未果的客戶問題)
場景包括但不限于手機(jī)充值、生活繳費(fèi)、口碑團(tuán)購、餓了么類常見問題:1、賬戶不明扣費(fèi)2、充值成功已扣費(fèi)未到賬3、顯示已退款成功未到4、處理客訴
崗位要求：
30歲內(nèi)，中專及以上學(xué)歷（有證可查），至少半年以上客服經(jīng)驗(yàn)，身體健康，征信良好，
工作時(shí)間：
8-24店排班9小時(shí)(中間休息一個(gè)小時(shí))，9點(diǎn)后班次一個(gè)月5次左右。
上5休2排休，到點(diǎn)下班，法定假三倍
薪資：
2970底薪+第一個(gè)月績效1000
2970底薪+第二個(gè)月績效1500-2500(人均在1500)+夜班補(bǔ)貼9點(diǎn)后 50元/次
綜合在4500-5500+入職繳納五險(xiǎn)一金
15號發(fā)工資
地址：南昌紅谷灘區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園
工作地點(diǎn)
紅谷灘區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園(南昌)
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