工作內(nèi)容:1.協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理負責客服部職責范圍內(nèi)的所有工作。2.負責物業(yè)費相關費用的催收催繳工作。3.負責小區(qū)業(yè)主投訴、協(xié)調(diào)處理及業(yè)主日常走訪、意見征詢工作。4.負責各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。5.負責部門員工的考核工作。
崗位要求:1.大專以上學歷,40歲以內(nèi),具有住宅項目物業(yè)客服經(jīng)理三年以上工作經(jīng)驗。2.具有良好的團隊管理能力,溝通能力及解決問題能力。