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一、崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)公司各省市辦公樓物業(yè)的日常運(yùn)營管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。 制定并執(zhí)行物業(yè)管理計(jì)劃，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。 協(xié)調(diào)與業(yè)主、租戶及供應(yīng)商的關(guān)系，處理投訴和突發(fā)事件。 監(jiān)督物業(yè)費(fèi)用的收支情況，控制成本，提高運(yùn)營效率。 定期檢查辦公樓設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃。 確保物業(yè)符合相關(guān)法律法規(guī)要求，處理消防安全、環(huán)保等問題。 二、任職要求 1. 教育背景 學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工程管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 證書：持有物業(yè)管理師資格證或其他相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn) 具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有辦公樓或商業(yè)綜合體管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備（如電梯、消防系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等）的管理和維護(hù)。 3. 專業(yè)知識(shí) 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)（如《物業(yè)管理?xiàng)l例》）。 掌握物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估方法，了解客戶服務(wù)技巧。 具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，能夠進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的預(yù)算和收支管理。 4. 技能要求 辦公軟件：熟練使用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。 項(xiàng)目管理工具：熟悉Microsoft Project、P6等項(xiàng)目管理工具者優(yōu)先。 溝通能力：具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員、客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通。 風(fēng)險(xiǎn)控制：具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和解決能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。 5. 綜合素質(zhì) 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。 能夠承受一定的工作壓力，適應(yīng)加班或值班安排。 具備良好的分析能力和報(bào)告撰寫能力。