崗位職責(zé)
1、對(duì)接已購(gòu)買(mǎi)公司產(chǎn)品的客戶,負(fù)責(zé)給客戶安裝軟件并進(jìn)行講解及答疑解惑,跟蹤服務(wù)客戶。
2、針對(duì)分析師系統(tǒng)課程進(jìn)行客戶的課程邀約;
3、精細(xì)化管理意識(shí),對(duì)于客戶標(biāo)簽化分類及匯總,長(zhǎng)期維護(hù)客戶,不斷提高客戶的參與度和忠誠(chéng)度,完成軟件的轉(zhuǎn)化;
4、輔助講師尋找素材、PPT的制作,講課內(nèi)容整理及撰寫(xiě)。
5、重點(diǎn)客戶,要用數(shù)據(jù)化思維,分析客戶軟件使用情況,并做好問(wèn)題提出對(duì)接講師。
任職資格
1、對(duì)于金融行業(yè)興趣濃厚,想在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展者優(yōu)先;
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng),有耐心、親和力強(qiáng)、良好的溝通能力;
3、擅長(zhǎng)文案編輯和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策劃;
3、有一定的協(xié)調(diào)組織能力;
4、有很強(qiáng)的執(zhí)行力;
福利待遇
1、專業(yè)培訓(xùn):公司給員工提供免費(fèi)的初、中、高級(jí)股票知識(shí)培訓(xùn);
2、職業(yè)晉升:透明的晉升制度,管理和分析師兩條發(fā)展路線;
3、入職即上5險(xiǎn)。