職位描述
售后客服全白班物業(yè)管理房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責(zé)：
一，服務(wù)對(duì)象：購(gòu)買房屋的準(zhǔn)業(yè)主
二，服務(wù)內(nèi)容：
1：通過渠道建立聯(lián)系，針對(duì)不同業(yè)主的問題，進(jìn)行溝通解答；
2：不定期配合項(xiàng)目開展活動(dòng)并邀請(qǐng)業(yè)主參加，比如業(yè)主見面會(huì)；
3：增強(qiáng)客戶之間的互動(dòng)，提升社區(qū)氛圍與歸屬感，處理客訴。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，有相關(guān)客服處理客訴工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、良好的溝通能力和親和力。
工作地點(diǎn)
杭州余杭區(qū)望云璟晨府
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