職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)客服部的各項(xiàng)工作；
2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施物業(yè)管理客服條線各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)；
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù)，處理重大客戶投訴；
4、負(fù)責(zé)組織客戶滿意度調(diào)查工作，提升客戶滿意度；
5、定期組織品質(zhì)自查自糾及現(xiàn)場(chǎng)整改工作，強(qiáng)化對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的督導(dǎo)與合作。
6、搭建完整的客戶服務(wù)培訓(xùn)體系，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
7、識(shí)別、控制物業(yè)管理潛在風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人處理緊急突發(fā)事件。
8、及時(shí)完成管理費(fèi)收繳，跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。 任職要求：
1、良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象；
2、三年以上住宅物業(yè)的客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，能夠熟練開展客服管理工作；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)
（就近分配）
工作地點(diǎn)
保定競(jìng)秀區(qū)華潤佳苑
相似職位
- 物業(yè)客服主管6000-8000元
保定 - 涿州
幸?；鶚I(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司 - 呼叫中心客服團(tuán)隊(duì)經(jīng)理5000-10000元
保定 - 競(jìng)秀
河北潤萊信息科技有限公司 - 銀行客服項(xiàng)目經(jīng)理+薪資可談1.5-2.5萬
保定 - 蓮池
合肥樂馬信息咨詢服務(wù)有限公司 - 電商客服主管6000-10000元
保定 - 競(jìng)秀
萬聲通訊實(shí)業(yè)有限公司 - 售后客服經(jīng)理5000-8000元
保定 - 競(jìng)秀
河北多學(xué)多科技服務(wù)有限公司 - 客服主管5000-10000元
保定 - 蓮池
河北鵬躍廣告有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
武少華/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
保定國控華創(chuàng)城市服務(wù)有限公司公司成立于2022年10月18日，立足保定，以“領(lǐng)創(chuàng)美好城市”為品牌理念，致力于成為中國領(lǐng)先的城市全場(chǎng)景生活服務(wù)運(yùn)營商，目前承接保定市城改安置區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目50余個(gè)。歡迎各方有識(shí)之士加入，共創(chuàng)公司美好未來！
公司主頁