職位描述
電話客服投訴客服倒班制郵政/快遞
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
廊坊安次區(qū)大家新城B4-032
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職位發(fā)布者
王宏/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
固安湄森供應(yīng)鏈管理有限公司我司是極兔快遞廊坊加盟商，是一家物流供應(yīng)鏈管理服務(wù)提供商，為用戶提供服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)價(jià)查詢、違禁品查詢、微查詢等服務(wù)。并提供公路運(yùn)輸、供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)、增值服務(wù)、航空時(shí)效等產(chǎn)品服務(wù)，涵蓋電商、旅游、電子設(shè)備等行業(yè)。極兔已建立覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全國省、市覆蓋率達(dá)到100%。高密度的網(wǎng)點(diǎn)，有效保障極兔在短時(shí)間內(nèi)將服務(wù)觸達(dá)客戶。公司秉承著“專業(yè)、誠信、值得信賴”的經(jīng)營理念，致力與更快更好地產(chǎn)品服務(wù)的產(chǎn)品同服務(wù)，我們多年的經(jīng)驗(yàn)同積累，我們的專業(yè)和不斷地創(chuàng)新，我們的誠信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了各行業(yè)客戶的一致肯定和好評(píng)，為企業(yè)贏得了卓越商譽(yù)“客戶信賴、首選的品牌加盟商”是我們企業(yè)追求的目標(biāo)，我們也時(shí)刻以此來嚴(yán)格要求自己。代理及經(jīng)營多項(xiàng)世界知名頂級(jí)品牌產(chǎn)品，期待在最關(guān)鍵的時(shí)候?yàn)槟峁┳顬槿娴默F(xiàn)場(chǎng)解決方案以及最完善的產(chǎn)品和服務(wù).
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