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主要職責(zé): 1、客戶的添加、分類和溝通。 2、對(duì)私社群、朋友圈等日常的內(nèi)容進(jìn)行編輯和維護(hù)，以增強(qiáng)用戶黏性和提高轉(zhuǎn)化率。 3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)監(jiān)控并分析私域用戶行為，提供個(gè)性化的服務(wù)和支持。 4、利用數(shù)據(jù)分析工具，跟蹤私域營(yíng)銷活動(dòng)的效果，并作出相應(yīng)調(diào)整。 5、挖掘和分析客戶在線的問題反饋及服務(wù)體驗(yàn)感受，與用戶進(jìn)行互動(dòng)，促成轉(zhuǎn)化和業(yè)績(jī)的提升。 職位要求： 1、具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠建立和維護(hù)良好的用戶關(guān)系 2、未來想要在私域運(yùn)營(yíng)崗位長(zhǎng)期發(fā)展 3、能夠在快節(jié)奏環(huán)境中獨(dú)立工作，并且具備團(tuán)隊(duì)合作能力 4、需要有一定文案輸出能力的或者具有社群轉(zhuǎn)化、微商等經(jīng)驗(yàn)的 5、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)