職位描述
保險
崗位職責
- 客戶需求分析：通過面談、電話或線上溝通等方式，深入了解客戶家庭結構、經(jīng)濟狀況、生活目標以及風險保障需求，為客戶提供專業(yè)的家庭風險評估。
- 保險方案定制：依據(jù)客戶的實際情況，從公司豐富的保險產品庫中，挑選并組合出最適配的保險方案，涵蓋人壽保險、健康保險、財產保險、意外險等，確保滿足客戶在不同人生階段的保障需求。
- 產品銷售與推廣：詳細向客戶介紹保險產品的條款、保障范圍、理賠流程、費率計算等關鍵信息，消除客戶疑慮，促成保險合同的簽訂，完成個人銷售目標和團隊業(yè)績任務。
- 客戶關系維護：定期回訪客戶，提供保單年檢服務，協(xié)助客戶辦理保單變更、續(xù)期繳費、理賠申請等業(yè)務；及時響應客戶咨詢，處理客戶投訴，不斷提升客戶滿意度和忠誠度，促進客戶的二次開發(fā)和轉介紹。
- 市場信息收集：密切關注保險市場動態(tài)、行業(yè)政策法規(guī)變化以及競爭對手產品情況，收集市場反饋和客戶意見，為公司產品優(yōu)化、市場策略調整提供有價值的參考建議。
- 團隊協(xié)作與學習：積極參與團隊早會、夕會及培訓活動，與團隊成員分享銷售經(jīng)驗、客戶資源；不斷學習保險行業(yè)新知識、新政策，提升自身專業(yè)素養(yǎng)和銷售技能。
任職要求
- 年齡與學歷：25 至 50 周歲，大專及以上學歷，金融、保險、經(jīng)濟、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮。
- 工作經(jīng)驗：具有 1 年以上保險行業(yè)銷售經(jīng)驗或 2 年以上金融、銷售相關工作經(jīng)驗，熟悉保險業(yè)務流程和市場運作模式，有一定客戶資源者優(yōu)先。
- 專業(yè)知識：熟悉各類保險產品，掌握人壽保險、健康保險、財產保險等產品特點和優(yōu)勢；了解風險管理、金融理財?shù)然A知識，具備基本的財務分析能力。
- 能力素質：具備優(yōu)秀的溝通表達能力和人際交往能力，能夠有效傾聽客戶需求，準確傳達信息；擁有較強的銷售能力和客戶談判技巧，善于挖掘客戶潛在需求，促成交易；具備良好的學習能力和適應能力，能夠快速掌握新知識、新技能，適應行業(yè)變化；有較強的責任心和服務意識，能夠為客戶提供專業(yè)、貼心的保險服務。
- 其他要求：持有保險從業(yè)資格證書者優(yōu)先考慮；能夠熟練使用辦公軟件和各類銷售工具，具備基本的計算機操作能力。
薪資福利
- 薪資構成：無責任底薪 + 高額績效獎金 + 業(yè)務提成 + 團隊管理津貼（晉升后），綜合薪資上不封頂，收入與業(yè)績直接掛鉤，多勞多得 。
- 福利待遇：定期組織員工體檢，提供節(jié)日福利、生日福利等；享受公司提供的商業(yè)保險補充福利。
- 培訓與發(fā)展：提供全方位、多層次的專業(yè)培訓體系，包括新人入職培訓、產品知識培訓、銷售技巧培訓、客戶服務培訓等；暢通的職業(yè)晉升通道，表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會晉升為團隊主管、營業(yè)部經(jīng)理等管理崗位，也可向資深保險專家方向發(fā)展。
- 工作環(huán)境與氛圍：舒適的辦公環(huán)境，配備現(xiàn)代化的辦公設施；積極向上、團結協(xié)作的團隊氛圍，定期組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力。
工作地點
黃島區(qū)青島東方國際金融中心
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李女士/人事經(jīng)理
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泰康人壽保險有限責任公司青島分公司(星火燎原部)泰康保險集團股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務的大健康產業(yè)頭部企業(yè)。泰康保險集團旗下?lián)碛刑┛等藟?、泰康養(yǎng)老、泰康在線、泰康資產、泰康之家、泰康醫(yī)療、泰康拜博口腔等公司。業(yè)務范圍全面涵蓋人身保險、互聯(lián)網(wǎng)財險、資產管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動產等多個領域。泰康保險集團連續(xù)六年榮登《財富》世界500強榜單，2023年位列第431位。
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