職位描述
保險(xiǎn)銀行
崗位要求
- 教育背景：大專及以上學(xué)歷，金融、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 專業(yè)知識：熟悉保險(xiǎn)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，深入了解人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品體系，包括各類險(xiǎn)種（如重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等）的特點(diǎn)、條款、理賠流程等；掌握一定的金融理財(cái)知識，能夠?yàn)榭蛻籼峁┚C合的保險(xiǎn)規(guī)劃和理財(cái)建議。
- 職業(yè)技能：具備良好的溝通表達(dá)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，解答客戶疑問；擁有較強(qiáng)的銷售能力和客戶開發(fā)能力，能夠主動(dòng)尋找潛在客戶，挖掘客戶需求，完成銷售目標(biāo)；熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等），能夠制作專業(yè)的保險(xiǎn)方案和演示文稿；具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠?qū)蛻粜畔⒑褪袌鰯?shù)據(jù)進(jìn)行分析，為業(yè)務(wù)決策提供支持。
- 證書資質(zhì)：持有保險(xiǎn)從業(yè)資格證書（如保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書等，雖然現(xiàn)在部分地區(qū)已取消強(qiáng)制要求，但擁有證書會(huì)更具競爭力）；如有理財(cái)規(guī)劃師（CFP）、注冊金融分析師（CFA）等相關(guān)資質(zhì)證書則更佳。
- 個(gè)人素質(zhì)：具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠實(shí)守信，保守客戶隱私；具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中獨(dú)立開展工作，應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況；具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
- 客戶開發(fā)與維護(hù)：通過各種渠道（如電話、網(wǎng)絡(luò)、客戶推薦、陌拜等）尋找潛在客戶，建立客戶資源庫；與客戶保持定期溝通，了解客戶需求和變化，提供個(gè)性化的保險(xiǎn)咨詢和建議，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，如協(xié)助客戶辦理理賠、保全等業(yè)務(wù)，解答客戶在保險(xiǎn)期間遇到的問題。
- 保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售：根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、財(cái)務(wù)狀況、保障需求等因素，為客戶設(shè)計(jì)合理的保險(xiǎn)方案，推薦合適的泰康人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品；向客戶詳細(xì)介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款、保障范圍、保費(fèi)繳納方式、理賠條件等信息，幫助客戶理解和選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品；完成公司制定的銷售目標(biāo)，定期對銷售業(yè)績進(jìn)行分析和總結(jié)，不斷提高銷售技巧和業(yè)務(wù)水平。
- 市場調(diào)研與分析：關(guān)注保險(xiǎn)市場動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，收集市場信息和客戶反饋，為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場策略調(diào)整提供建議；分析市場需求和趨勢，挖掘潛在的市場機(jī)會(huì)，開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和客戶群體。
- 活動(dòng)策劃與組織：協(xié)助公司組織各類保險(xiǎn)宣傳活動(dòng)、客戶答謝會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等，提高公司品牌知名度和客戶滿意度；在活動(dòng)中向客戶介紹公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，解答客戶疑問，促進(jìn)業(yè)務(wù)成交。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)：與團(tuán)隊(duì)成員分享銷售經(jīng)驗(yàn)和客戶資源，共同完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)；參加公司組織的各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力；協(xié)助團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對新員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境和業(yè)務(wù)要求。
工作地點(diǎn)
黃島區(qū)青島東方國際金融中心
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李女士/人事經(jīng)理
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泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司青島分公司(星火燎原部)泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年，總部位于北京，至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大健康產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下?lián)碛刑┛等藟邸⑻┛叼B(yǎng)老、泰康在線、泰康資產(chǎn)、泰康之家、泰康醫(yī)療、泰康拜博口腔等公司。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋人身保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)連續(xù)六年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單，2023年位列第431位。
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