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更新于 2月7日

網(wǎng)絡(luò)銷售

5000-10000元
  • 青島黃島區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

保險(xiǎn)
崗位要求 1. 學(xué)歷專業(yè):一大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,但金融、保險(xiǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)可能有優(yōu)勢(shì)。 2. 技能要求 1. 辦公軟件操作:熟練使用 Word、Excel、PPT 等辦公軟件,用于制作銷售文檔、分析數(shù)據(jù)和展示產(chǎn)品等。 2. 網(wǎng)絡(luò)工具運(yùn)用:熟悉網(wǎng)絡(luò)交流工具,如微信、QQ 等,能夠高效地與客戶進(jìn)行溝通互動(dòng);熟練操作公司的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)和客戶管理系統(tǒng),進(jìn)行產(chǎn)品推廣、訂單處理和客戶信息管理。 3. 能力素質(zhì) 1. 溝通能力:具備良好的口頭和書面表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),解答客戶疑問,處理客戶反饋。 2. 銷售能力:有較強(qiáng)的銷售意識(shí)和銷售技巧,能夠挖掘客戶需求,引導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)。 3. 學(xué)習(xí)能力:保險(xiǎn)行業(yè)政策法規(guī)和產(chǎn)品知識(shí)不斷更新,需要員工能夠快速學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí),跟上行業(yè)發(fā)展步伐。 4. 抗壓能力:能夠承受一定的工作壓力,在面對(duì)銷售指標(biāo)和客戶拒絕時(shí),保持積極的工作態(tài)度和良好的心理素質(zhì)。 5. 團(tuán)隊(duì)合作:具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù),共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升。 4. 經(jīng)驗(yàn)及其他 1. 工作經(jīng)驗(yàn):1-3年保險(xiǎn)銷售或網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn),有保險(xiǎn)電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2. 行業(yè)知識(shí):了解保險(xiǎn)行業(yè)的基本情況、保險(xiǎn)產(chǎn)品種類和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求。有金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作內(nèi)容 1. 產(chǎn)品推廣 1. 制定推廣計(jì)劃:根據(jù)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品和目標(biāo)客戶群體,制定網(wǎng)絡(luò)銷售推廣計(jì)劃,包括選擇推廣渠道、確定推廣內(nèi)容和推廣時(shí)間等。 2. 內(nèi)容制作與發(fā)布:制作吸引人的保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳資料,如文案、圖片、視頻等,并發(fā)布在公司官網(wǎng)、社交媒體平臺(tái)、電商平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)渠道上,提高產(chǎn)品曝光度。 3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),如線上促銷、抽獎(jiǎng)、講座等,吸引潛在客戶關(guān)注,增加客戶粘性。 2. 客戶開發(fā)與維護(hù) 1. 客戶挖掘:通過網(wǎng)絡(luò)渠道,如社交媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎等,尋找潛在客戶,收集客戶信息,建立客戶資源庫(kù)。 2. 客戶溝通:通過電話、微信、郵件等方式與客戶進(jìn)行溝通,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),解答客戶疑問。 3. 客戶跟進(jìn):對(duì)有購(gòu)買意向的客戶進(jìn)行跟進(jìn),定期與客戶聯(lián)系,提供產(chǎn)品信息和報(bào)價(jià),推動(dòng)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品。 4. 客戶維護(hù):為已購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的客戶提供售后服務(wù),如保單查詢、理賠協(xié)助、客戶回訪等,維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。 3. 銷售業(yè)務(wù)處理 1. 訂單處理:接收客戶的保險(xiǎn)購(gòu)買訂單,核實(shí)客戶信息和訂單內(nèi)容,確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性,完成訂單錄入和系統(tǒng)操作。 2. 合同簽訂:與客戶簽訂保險(xiǎn)合同,確保合同條款清晰、明確,客戶權(quán)益得到保障。 3. 保費(fèi)收?。簠f(xié)助客戶完成保費(fèi)支付,確保保費(fèi)及時(shí)到賬,并做好相關(guān)記錄。 4. 市場(chǎng)調(diào)研與反饋 1. 市場(chǎng)調(diào)研:關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,收集、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)策略調(diào)整提供參考。 2. 客戶反饋收集:收集客戶對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見,及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門,協(xié)助公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 分享

工作地點(diǎn)

黃島區(qū)青島東方國(guó)際金融中心

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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公司Logo泰康人壽保險(xiǎn)有限責(zé)任公司青島分公司(星火燎原部)
泰康保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司成立于1996年,總部位于北京,至今已發(fā)展成為一家涵蓋保險(xiǎn)、資管、醫(yī)養(yǎng)三大核心業(yè)務(wù)的大健康產(chǎn)業(yè)頭部企業(yè)。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下?lián)碛刑┛等藟邸⑻┛叼B(yǎng)老、泰康在線、泰康資產(chǎn)、泰康之家、泰康醫(yī)療、泰康拜博口腔等公司。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋人身保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金、職業(yè)年金、醫(yī)療養(yǎng)老、健康管理、商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)連續(xù)六年榮登《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,2023年位列第431位。
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