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崗位要求 專業(yè)知識(shí)與技能 1保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)：需深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的各類產(chǎn)品，包括人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等不同險(xiǎn)種的條款細(xì)則、保障范圍、理賠條件等。同時(shí)，要熟悉保險(xiǎn)市場的動(dòng)態(tài)、趨勢以及相關(guān)法律法規(guī)，如《保險(xiǎn)法》等，確保業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性。 2銷售與談判技巧：具備出色的銷售技巧，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求，有效地向大客戶介紹和推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，要擅長與大客戶進(jìn)行商務(wù)談判，具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和說服能力，能夠在談判中達(dá)成合作共識(shí)，簽訂保險(xiǎn)合同。 3數(shù)據(jù)分析能力：能夠收集、整理和分析大客戶的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如投保金額、理賠情況、風(fēng)險(xiǎn)狀況等，通過數(shù)據(jù)挖掘潛在需求，為客戶提供精準(zhǔn)的保險(xiǎn)解決方案，并為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。 工作經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績 1銷售經(jīng)驗(yàn)：3 年以上保險(xiǎn)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉大客戶銷售流程，有成功開發(fā)和維護(hù)大客戶的案例。 2業(yè)績要求：過往銷售業(yè)績突出，能夠證明自己有能力完成較高的銷售目標(biāo)，為公司帶來可觀的業(yè)務(wù)收入。 綜合素質(zhì) 1客戶導(dǎo)向：以客戶需求為中心，能夠站在客戶的角度思考問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，滿足客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理需求，具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心。 2團(tuán)隊(duì)管理能力：需要具備領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的能力，能夠制定團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)和計(jì)劃，組織培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平和業(yè)績。 3抗壓能力：面對(duì)激烈的市場競爭和銷售壓力，能夠保持積極的工作態(tài)度和良好的心理狀態(tài)，勇于挑戰(zhàn)自我，克服困難，完成銷售任務(wù)。 工作內(nèi)容 客戶開發(fā)與維護(hù) 1目標(biāo)客戶定位：根據(jù)公司的市場策略和產(chǎn)品特點(diǎn)，確定大客戶的目標(biāo)群體，如大型企業(yè)、集團(tuán)公司、高凈值個(gè)人等，制定相應(yīng)的客戶開發(fā)計(jì)劃。 2客戶關(guān)系建立：通過多種渠道，如電話拜訪、上門拜訪、參加行業(yè)展會(huì)、舉辦客戶活動(dòng)等，與大客戶建立聯(lián)系，介紹公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，樹立公司品牌形象，贏得客戶信任。 3客戶需求分析：深入了解大客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況、保險(xiǎn)需求和預(yù)算情況，為其量身定制個(gè)性化的保險(xiǎn)解決方案，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品組合、保額設(shè)計(jì)、保障期限等。 4客戶關(guān)系維護(hù)：定期與大客戶溝通，了解客戶的業(yè)務(wù)發(fā)展和保險(xiǎn)需求變化，及時(shí)提供保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)，處理客戶的投訴和理賠事宜，提高客戶滿意度和忠誠度。 銷售業(yè)務(wù)管理 1銷售目標(biāo)制定：根據(jù)公司的年度銷售目標(biāo)和市場情況，制定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的大客戶銷售計(jì)劃，明確銷售目標(biāo)、任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并將目標(biāo)分解到具體的客戶和項(xiàng)目。 2銷售活動(dòng)執(zhí)行：組織和參與各類銷售活動(dòng)，如產(chǎn)品推廣會(huì)、客戶洽談會(huì)等，推動(dòng)銷售項(xiàng)目的進(jìn)展，及時(shí)跟進(jìn)客戶反饋，解決銷售過程中遇到的問題，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3銷售渠道拓展：積極開拓新的銷售渠道，與其他金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)合作伙伴等建立合作關(guān)系，開展聯(lián)合營銷活動(dòng)，擴(kuò)大客戶資源和業(yè)務(wù)范圍。 4銷售數(shù)據(jù)分析：定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)估銷售業(yè)績，總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為銷售策略的調(diào)整和優(yōu)化提供依據(jù)。 市場調(diào)研與分析 1市場信息收集：關(guān)注保險(xiǎn)市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手動(dòng)態(tài)和行業(yè)政策變化，收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，為公司的市場決策提供參考。 2市場趨勢分析：對(duì)市場數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，研究市場需求趨勢、客戶行為變化等，為公司產(chǎn)品研發(fā)和市場拓展提供建議。 3客戶反饋收集：收集大客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的反饋意見和建議，及時(shí)反饋給公司相關(guān)部門，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化。