職位描述
包吃包住帶薪年假單位體檢加班費(fèi)五險(xiǎn)酒店/民宿
負(fù)責(zé)酒店前廳部的內(nèi)部管理工作
崗位職責(zé)：
1、檢查各部門員工日常工作中儀容儀表和服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)要求；
2、妥善和及時(shí)處理客戶的要求、詢問和投訴，如有需要，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
3、全面負(fù)責(zé)酒店網(wǎng)評(píng)的維護(hù)與管理工作，提出并執(zhí)行網(wǎng)評(píng)提升方案；
4、定期對(duì)前廳部員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
任職需求：
1、大專以上學(xué)歷，酒店管理、旅游類專業(yè)畢業(yè)；
2、具有2年以上酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)；
上班時(shí)間：08:30-17:30，單休
福利待遇：入職繳納五險(xiǎn)（15號(hào)前入職可當(dāng)月繳納）、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃（中晚餐）、包住宿、帶薪年假、定期團(tuán)建、節(jié)日福利等
工作地點(diǎn)
杭州上城區(qū)凱旋街道凱旋路208號(hào)開元曼居酒店 凱旋路206號(hào)
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杭州耀璨企業(yè)管理有限公司杭州耀璨企業(yè)管理股份有限公司，坐落于美麗的西子湖畔，注冊(cè)資本3000萬元，現(xiàn)擁有員工60余人。公司業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)管理咨詢、資產(chǎn)管理、投資咨詢與管理、酒店管理、健康養(yǎng)生、金融、貿(mào)易、物流、實(shí)體銷售等多個(gè)領(lǐng)域，是一家綜合性企業(yè)管理公司。公司下設(shè)杭州哈布斯堡貿(mào)易有限公司、浙江燕趙酒店管理有限公司、浙江乾塘往事文化發(fā)展有限公司、杭州乾塘往事健康管理有限公司等多家子公司，涉足中高端白酒運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)管理、酒店管理、健康養(yǎng)生等多個(gè)領(lǐng)域，致力于投資運(yùn)營(yíng)多元化。杭州耀璨企業(yè)管理股份有限公司以“誠(chéng)信為本、品質(zhì)為先、人才為基”為核心價(jià)值觀，以“敢于創(chuàng)新、科學(xué)管理、大膽布局、穩(wěn)扎穩(wěn)打”為準(zhǔn)則，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶需求為宗旨，追求持續(xù)發(fā)展。我們將以海納百川的胸懷，期待著與您共同發(fā)展。
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