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關(guān)于我們：成都碩信益尚影院管理有限責(zé)任公司是一家致力于為觀眾提供卓越觀影體驗(yàn)的現(xiàn)代化影院，位于國貿(mào)時(shí)尚匯商場我們擁有先進(jìn)的放映設(shè)備、舒適的觀影環(huán)境和熱情的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們相信電影的力量，并致力于打造一個(gè)充滿活力、以客為尊的娛樂空間?，F(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，誠邀一位經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿熱情的影院經(jīng)理加入我們，共同引領(lǐng)影院邁向新的高峰！ 職位名稱：影院經(jīng)理 / 店長 工作地點(diǎn)：國貿(mào)時(shí)尚匯 崗位職責(zé)： 1. 全面運(yùn)營管理： 負(fù)責(zé)影院的日常運(yùn)營，確保票房、賣品、場務(wù)、放映、保潔等各部門高效、順暢協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度。 2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)：負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、排班、績效考核、激勵(lì)與發(fā)展，營造積極、高效、以客戶為中心的團(tuán)隊(duì)氛圍。 3. 客戶體驗(yàn)至上：確保提供最高標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)，及時(shí)有效處理顧客投訴與反饋，持續(xù)提升顧客滿意度和忠誠度，維護(hù)影院良好形象。 4. 業(yè)績目標(biāo)達(dá)成：制定并執(zhí)行銷售策略和預(yù)算計(jì)劃，努力達(dá)成票房、賣品及其他收入目標(biāo)；嚴(yán)格控制運(yùn)營成本，優(yōu)化庫存管理。 5. 市場營銷與推廣：在本地有效執(zhí)行總部營銷策略，包括排片優(yōu)化、票價(jià)策略、會(huì)員推廣、團(tuán)體票銷售及策劃/執(zhí)行影院特色活動(dòng)（如首映禮、影迷會(huì)）。 6. 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)日?，F(xiàn)金管理、票款結(jié)算、報(bào)表審核及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 7. 放映與設(shè)備保障：監(jiān)督放映質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理放映事故和技術(shù)故障，確保設(shè)備良好運(yùn)行。 8. 安全與合規(guī)：確保影院符合消防安全、衛(wèi)生安全及各項(xiàng)法律法規(guī)要求。 任職要求： 1. 教育背景：大專及以上學(xué)歷，工商管理、市場營銷、酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2. 工作經(jīng)驗(yàn)： 5年以上有電影院運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 3. 核心能力： 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理能力：善于激勵(lì)、培養(yǎng)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。 出色的溝通協(xié)調(diào)與人際交往能力：** 對內(nèi)管理團(tuán)隊(duì)，對外服務(wù)顧客、處理關(guān)系。 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和商業(yè)敏感度：以客為尊，具備優(yōu)秀的銷售技巧和成本控制意識(shí)。 優(yōu)秀的解決問題與決策能力， 能在壓力下快速、有效地應(yīng)對各種運(yùn)營挑戰(zhàn)。 良好的組織與計(jì)劃能力：高效安排工作優(yōu)先級(jí)和資源。 結(jié)果導(dǎo)向：對數(shù)字敏感，有強(qiáng)烈的目標(biāo)感和達(dá)成業(yè)績的能力。 學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)力 能快速掌握影院運(yùn)營知識(shí)及系統(tǒng)操作。