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崗位介紹： 作為商務(wù)助理，你將主要負(fù)責(zé)訂單跟蹤和客戶關(guān)系維護(hù)。你將在客戶與公司之間扮演橋梁的角色，確保每一個訂單的順利完成，并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。你將與各部門緊密合作，確保客戶需求得到及時響應(yīng)和處理。 崗位福利：福利多多，歡樂多多?。?！ 1、 提供宿舍住宿！ 2、公司包吃，每周團(tuán)建，半年組織一次外出旅游，節(jié)假日還有節(jié)日禮哦！ 3、年輕團(tuán)隊(duì)、大牛帶隊(duì)，平臺任你發(fā)揮！ 崗位職責(zé)： 1、客戶跟單：負(fù)責(zé)訂單的全程跟蹤，從接單到交付，確保訂單按時完成并符合客戶要求。 2、客戶關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，定期溝通了解客戶需求，解決客戶問題。 3、訂單管理：處理訂單相關(guān)文件，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源完成訂單。 4、客戶反饋處理：收集并分析客戶反饋，及時調(diào)整服務(wù)策略，以提升客戶滿意度。 5、業(yè)務(wù)支持：協(xié)助處理商務(wù)活動及客戶溝通，支持銷售團(tuán)隊(duì)的工作。 任職資格： 1、學(xué)歷背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、工作經(jīng)驗(yàn)：經(jīng)驗(yàn)不限，具備相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 3、溝通能力：優(yōu)秀的溝通技巧和客戶服務(wù)能力，能夠有效應(yīng)對客戶需求。 4、細(xì)致入微：強(qiáng)大的細(xì)節(jié)把控能力，能夠精確管理訂單和客戶信息。 5、組織能力：出色的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠在快節(jié)奏環(huán)境中高效工作。 工作時間： 10:00至18:00，午休1個半小時，大小周休息，上班擼貓，享受法定節(jié)假日。 工作地點(diǎn)： 天津市河?xùn)|區(qū)華興道福建大廈705。 企業(yè)介紹： 小微之友以專家科技化、流程數(shù)字化、人才共享化構(gòu)建全新組織關(guān)系，提升組織能力，煥活發(fā)展動力，打造「1+1>2」的協(xié)同效應(yīng)。 ax+by承諾兌付模式，基于基礎(chǔ)服務(wù)對價(jià)以及「權(quán)力」為原則，以「IT系統(tǒng)+解決方案+專家后臺」逐步沉淀為中小微企業(yè)的流程資本、科技資本、人力資本，替代高成本、低復(fù)用、難繼承的傳統(tǒng)服務(wù)模式。