職位描述
綜合體
崗位職責(zé)：
1、熟悉物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)主情況；
2、協(xié)助辦理新入駐商鋪的入駐手續(xù)，裝修審查，返修問題跟進(jìn)；
3、負(fù)責(zé)所管轄商鋪的現(xiàn)場品質(zhì)巡查、反饋與提升；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安全、環(huán)境、工程等各項(xiàng)工作滿足客戶基本物業(yè)服務(wù)需求；
5、負(fù)責(zé)商鋪客戶關(guān)系維護(hù)，接待處理投訴，協(xié)調(diào)執(zhí)行部門處理并反饋上報；
6、負(fù)責(zé)每月商鋪物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳與催繳；
7、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)宣傳工作，提升客戶滿意度；
任職要求：
1、25-35歲，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理類專業(yè)優(yōu)先，有商業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟練使用office 等辦公軟件，具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；
3、服務(wù)意識強(qiáng)，有目標(biāo)感、自驅(qū)力和執(zhí)行力。
薪資福利：
1、標(biāo)準(zhǔn)工資+崗位工資+加班費(fèi)（按勞動法標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)加班費(fèi)，法定日三倍工資）+年終獎金。試用期工資不打折，每月28日發(fā)放當(dāng)月薪資，遇節(jié)假日則提前發(fā)放；
2、福利保障：入職購買五險一金，提供職業(yè)套裝。享有帶薪年假、婚假等各項(xiàng)福利假期，定期組織員工活動。
3、發(fā)展平臺：公司管理崗位優(yōu)先從內(nèi)部選聘，定期評選優(yōu)秀員工（發(fā)放補(bǔ)貼），不定期選派優(yōu)秀員工外出參觀、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
該崗位單休，不提供住宿。
工作地點(diǎn)
深圳光明區(qū)中糧云景廣場物業(yè)服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
劉金瑩/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
大悅城控股集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司深圳分公司大悅城控股集團(tuán)物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱大悅服務(wù)）前身為深圳市寶恒物業(yè)管理有限公司，成立于1993年6月，注冊資本505.5萬元，公司總資產(chǎn)達(dá)5.8億元。公司于1999年獲全國物業(yè)管理一級資質(zhì)企業(yè)，并先后通過 ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，形成了三體系完美結(jié)合的運(yùn)營體系。公司現(xiàn)管理項(xiàng)目120余個，包括多層住宅、高層住宅、公寓、別墅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)，管理服務(wù)規(guī)模超1500萬平方米，現(xiàn)有員工6000余人。大悅服務(wù)踐行“受人之托、忠人之事、成人之美”的服務(wù)理念，用心溝通，專業(yè)化服務(wù)，著力打造高品質(zhì)生活空間，努力成為全服務(wù)鏈物業(yè)服務(wù)的品牌領(lǐng)導(dǎo)者。公司業(yè)務(wù)涵蓋多層住宅、高層住宅、商住樓、公寓、別墅、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、大悅城綜合體等多種業(yè)態(tài)，成為中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會常務(wù)理事單位、深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會理事單位。此外，大悅服務(wù)自主研發(fā)了智能化科技平臺，用以提升物業(yè)管理效率，降低管理成本，讓物業(yè)的每一個動作都可以量化，讓業(yè)主時刻感覺到服務(wù)的存在。大悅城控股物業(yè)華南區(qū)域公司(以下簡稱“華南公司”)隸屬于大悅城控股集團(tuán)物業(yè)服務(wù)公司，公司員工總?cè)藬?shù)達(dá)1700余人，華南公司現(xiàn)擁有包括瀾山花園、錦云花園、商務(wù)公園、龍溪別墅、鵬源發(fā)展大廈等40個在管項(xiàng)目，總建筑面積為598.04萬平方米，區(qū)域分布在深圳、廣州、佛山、江門、龍門、海南、廈門7個城市，管理物業(yè)類型包括住宅、別墅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園等多種業(yè)態(tài)。華南公司管理團(tuán)隊(duì)秉承“受人之托、忠人之事、成人之美”的服務(wù)理念，用心溝通，專業(yè)化服務(wù)，著力打造高品質(zhì)生活空間。所管理服務(wù)的小區(qū)先后榮獲“深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“深圳市物業(yè)管理三十周年行業(yè)貢獻(xiàn)獎”、“廣東省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”“五星級物業(yè)管理小區(qū)”等榮譽(yù)稱號。
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