崗位內(nèi)容:
1. 負責對公司客戶的逾期賬款進行催收,確保回收率達到目標。
2. 通過電話提醒、信函等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶情況并提供適當?shù)淖稍兒徒ㄗh。
3. 記錄客戶信息及催款記錄,并及時匯報工作進展情況。
4、該崗位不涉及任何銷售成分,無需主動開發(fā)客戶。
任職要求:
1. 具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心。
2. 意識到重要的客戶關(guān)系,保持科學(xué)、規(guī)范、有序的管理行為。
3. 具有團隊協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受有一定壓力的高強度工作。
4、嚴謹細致、勤奮務(wù)實,工作責任感強,具備良好的溝通能力、談判技巧及心理素質(zhì),樂于通過電話的形式和客戶進行交流;
5、有過呼叫中心,或催收相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
【福利待遇】
1、基本工資+績效工資+補助+滿勤+五險一金+節(jié)日福利
2、良好的工作環(huán)境和輕松的工作氛圍;
3、歡迎有催收經(jīng)驗的同仁加入。
工作地點:渾南區(qū)/沈北新區(qū)/沈北區(qū),均在地鐵口附近,可就近分配。