崗位名稱(chēng):綜合助理
一、崗位職責(zé) :
1. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常行政事務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)公司老客戶、VIP客戶、高級(jí)客戶信息的整理,維護(hù)客戶檔案,協(xié)助優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度。
3. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作溝通與協(xié)作,跟進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的執(zhí)行情況,及時(shí)反饋工作進(jìn)度和問(wèn)題。
4. 協(xié)助處理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作,為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持 ,制作各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù),積極配合公司團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
二、任職要求 :
1.熟練使用Office辦公軟件。
2. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力。
3. 具有良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力,能夠快速適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和變化。
三、薪資福利
1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金,具體薪資根據(jù)個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)面議。
2. 工作時(shí)間靈活,早八晚五,中午休息兩個(gè)小時(shí) 。
3. 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:公司提供豐富的培訓(xùn)課程和晉升機(jī)會(huì),幫助員工不斷提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。
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